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교환  반품 방법


- 모든 교환, 반품 및 환불은 상품 수령 후 2일 이내로 접수하셔야 가능합니다.

- 상품의 하자 및 오배송과 같은 본사의 부주의로 인한 교환의 경우, 잭코백에서 배송료를 부담하며 같은 상품으로 교환(품절 시 다른 상품으로 교환 및 환불)이 가능합니다. (착용 이후에는 판단이 어려우므로 착용하지 않은 새상품에 한해서만 처리가 가능합니다.)

- 색상 또는 사이즈 교환시에 수반되는 배송비는 고객님께서 부담하셔야 합니다.

- 교환 및 반품 접수일 기준으로 5일 이내에 반송품이 본사에 도착할 수 있도록 처리해 주셔야 교환 및 반품이 가능합니다. (자연재해 및 택배사 사정 제외)


 반송지


서울특별시 중구 을지로35길 52 (방산동), 5층 잭코백



교환  반품이 불가능한 경우


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- 상품 수령 후 2일 이내에 반송 사유를 밝히지 않은 경우

- 교환, 반품 및 환불을 별도로 명시하여 안내한 상품의 경우

- 사전 연락없이 임의로 반송한 경우

- 상품 택(TAG)을 제거한 경우

- 상품에 착용의 흔적이 있는 경우 (주름, 특정 향, 화장품 자국 등)

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- 교환, 반품 및 환불 시기를 경과하여 재판매가 어려운 경우

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